ИССЛЕДОВАНИЯ И ДИАГНОСТИКА
✔️ Более 30 методов исследования
✔️ Интервью, юзабилити, аудит
✔️ CJM, сценарии, точки отвалов
ОБУЧЕНИЕ И РАЗВИТИЕ КОМАНД
Обучим команду работать с продуктом и клиентским опытом системно и эффективно
✔️ UX и СХ для бизнеса
✔️ Практические навыки и инструменты
✔️ Разбор вашего продукта и кейсов
БАЗА ЗНАНИЙ И ПОЛЬЗОВАТЕЛЬСКИЕ РУКОВОДСТВА
Создадим систему знаний, которая снизит ошибки и ускорит работу команды и пользователя
✔️ Описание внутренних процессов и регламентов
✔️ Пользовательские руководства и инструкции
✔️ Структура и логика базы знаний
КЕЙСЫ И РЕЗУЛЬТАТЫ
Фитнес-клуб премиум класса
Основная проблема - плохие отзывы в интернете и низкая лояльность
МАГАЗИН ПРЕМИАЛЬНЫХ ЧАСОВ
Основная проблема — пользователи доходят до карточки товара, но не завершают покупку.
МЕДИЦИНСКОЕ МОБИЛЬНОЕ ПРИЛОЖЕНИЕ
20 лет
на рынке UX/СХ и проектирования
20 +
сфер бизнеса
накопили опыт
1 000 +
гипотез превратили в работающие решения
100 +
команд обучили методологии
ОТЗЫВЫ НАШИХ КЛИЕНТОВ
АКАДЕМИЯ МЕТОД
Напишите нам, если хотите обсудить корпоративное обучение, разработку методологии или оценку UX-зрелости вашей команды