- руководители и собственники бизнеса
- аналитики, исследователи, консультанты
- эксперты и практики отраслей (UX, CX, сервис-дизайн, образование, EdTech, цифровые сервисы и др.)
ЭКСПЕРТНОЕ МНЕНИЕ
ЭКСПЕРТНЫЙ СБОРНИК АВТОРСКИХ МАТЕРИАЛОВ
Проект, объединяющий аналитические статьи, практические разборы, кейсы и профессиональные позиции специалистов из различных отраслей в сфере юзабилити и управления клиентским опытом.
Проект не является средством массовой информации, не осуществляет новостную деятельность и не выполняет функций редакционного СМИ. Материалы публикуются в формате открытого профессионального обмена знаниями и опытом.
Скачать анкету автора
Скачать правила и образец оформления
Лицензионное соглашение
БИБЛИОТЕКА ЭКСПЕРТОВ
ЦЕЛЬ СБОРНИКА
- аккумулировать и сохранять экспертные знания и практики;
- предоставлять площадку для обоснованных профессиональных позиций;
- способствовать обмену опытом между специалистами и профессиональными сообществами;
- формировать открытый архив авторских материалов.
Как понять "почему"
Пользователи не доходили до целевого действия. Анализ сценариев выявил логические разрывы, не фиксируемые метриками
Игорь Смолин
Релиз без UX
Влияние бесконечных доработок на пользовательские сценарии или как хаотичные релизы усложняют взаимодействие с продуктом.
Марина Саушева
CX-исследованию быть!
Как мы убедили руководство провести CX-исследование, которое помогло выявить расхождение между ожиданиями пользователей и реальным опытом.
Олег Смирнов
продуктовая аналитика
UX-исследования для принятия продуктовых решений. Разные виды исследования привели нас к одному и тому же результату
Ирина Ковалева
ДЛЯ КОГО пишем и рассказываем
АУДИТОРИЯ
- преподаватели и методологи
- представители государственных и окологосударственных организаций
- лица, принимающие решения или влияющих на них
Материалы
ОТКРЫТЫЙ АРХИВ
Все ранее опубликованные материалы доступны:
в формате файлов
PDF, MS Word, иные электронные документы или онлайн страницы
без ограничений
Прямой бесплатный доступ любому пользователю сайта в любой момент времени
РАЗМЕЩЕНИЕ МАТЕРИАЛОВ
ИНФОРМАЦИЯ ДЛЯ АВТОРОВ
Наличие формального статуса или регалий не является обязательным. Ключевое требование — профессиональная компетентность и практическая ценность материала. Все материалы проходят экспертную и структурную проверку на соответствие формату сборника.
Кто может стать автором
- практикующий специалист или эксперт в своей области
- руководитель или предприниматель
- консультант или аналитик
- исследователь или преподаватель
- представитель компании или проекта с релевантным опытом
требования к материалам
- авторский текст (аналитика, кейс, обзор, методический или практический материал)
- оригинальность и соблюдение авторских прав
- логичная структура и понятное изложение в соответствии с требованиями к оформлению статьи
- отсутствие новостной повестки и рекламных публикаций
ДИСКЛЕЙМЕР
Материалы, размещённые в сборнике, являются авторскими. Мнение автора может не совпадать с позицией редакции. Редакция не несёт ответственности за содержание, интерпретации и выводы, изложенные в авторских материалах.
ЭТАПЫ ВЫПУСКА СТАТЬИ
ПОРЯДОК ПУБЛИКАЦИИ
Подготовка статьи
Подготовьте статью в соответствии с правилами оформления статьи (от 5 стр., оригинальность текста — не менее 70%).
Проверка комплектности и отправка материалов
Заполните форму и отправьте 3 файла — статью в формате .doc или .docx., оформленную в соответствии с требованиями, Анкету автора и Лицензионное соглашение. Направляя рукопись в редакцию сборника, автор гарантирует, что данная статья не была ранее опубликована и одновременно не направлена в другой источник.
Одобрение статьи
Дождитесь одобрения о публикации статьи в сборнике. Команда проекта оставляет за собой право отказать в размещении материала без объяснения причин.
Выпуск статьи
Дождитесь размещения материала в сборнике и получите Свидетельство участника проекта. Сборник отправляется по списку рассылки, автору и размещается в базе знаний Академии
