Находим, где продукт теряет пользователей и деньги.
Даем приоритетный план изменений, который повышает конверсию, удержание и снижает риски неудачных релизов

Целенаправленное тестирование с участием реальных пользователей, которое покажет насколько интерфейс понятен, эффективен и удобен в реальных сценариях использования. Во время сессий пользователь выполняет реальные задания, а мы фиксируем поведение, затруднения и точки фрустрации

Определяем, какие элементы взаимодействия с продуктом снижают удовлетворённость, конверсию и лояльность, где опыт тормозит рост бизнеса. Формируем системный план улучшений, который усиливает ценность продукта для клиентов.

Комплексная оценка того, насколько продукт соответствует ожиданиям пользователей и помогает достигать бизнес-целей.

Мы анализируем точки контакта, сценарии взаимодействия и эмоциональный отклик — чтобы понять, что мешает пользователям возвращаться и рекомендовать продукт.

Выявляем сильные и слабые стороны вашего продукта относительно конкурентов. Находим, где вы проигрываете и где можете обогнать рынок. Определяем точки дифференциации и формируем стратегию усиления конкурентного преимущества.

Системный анализ продуктов-конкурентов и рыночных стандартов, который позволяет понять, как ваш сервис выглядит на фоне альтернатив — по функциональности, удобству, ценностному предложению и пользовательскому опыту.

Даем инструмент для принятия стратегических решений.

Выявляем барьеры в интерфейсе, логике и пользовательских сценариях. Формируем конкретные рекомендации по усилению эффективности продукта.

Быстрая профессиональная оценка интерфейса и пользовательского опыта без привлечения респондентов. Эксперты анализируют продукт по проверенным UX-принципам, бизнес-целям и лучшим рыночным практикам.

Это способ быстро понять, где продукт теряет деньги и доверие пользователей.

Сравниваем версии интерфейса и находим решения, которые реально увеличивают конверсию и выручку. Проверяем гипотезы на реальных пользователях. Внедряем изменения на основе данных, а не мнений.

A/B-тестирование — это управляемый эксперимент, в котором пользователи видят разные версии страницы, сценария или функции. Мы измеряем, какая версия лучше влияет на целевые метрики: конверсию, средний чек, удержание, клики, заявки.

Это способ масштабировать только те решения, которые доказали свою эффективность цифрами.

Создание внутри компании устойчивой UX-функции: понятных процессов, ролей, стандартов и инструментов, которые позволяют системно улучшать продукт и снижать риски.

Мы помогаем компании перейти от разовых исследований к регулярной практике принятия решений на основе пользовательских данных.