Более 20 лет опыта в UX-исследованиях и сервис-дизайне.
Более 500 отчетов по исследованиям передано в работу заказчикам
более 1 000 интерфейсных решений протестировано
90% клиентов возвращаются к нам за новыми исследованиями
ДЛЯ ВАШЕГО БИЗНЕСА
Выявляем, где пользователям сложно — и показываем, как сделать сервис быстрее, проще и понятнее.
Разбираем и анализируем, как люди взаимодействуют с вашим продуктом, и помогаем улучшить каждый шаг их пути.
Сравниваем ваш продукт с решениями рынка, чтобы определить ваши сильные стороны и точки роста.
Проводим независимую проверку UX и интерфейсов, даём конкретные рекомендации для улучшения.
Комплексная проверка того, насколько вашему пользователю удобно выполнять задачи в продукте. Мы исследуем интерфейс, сценарии и точки взаимодействия, чтобы понять, где теряется время и внимание клиента.
Результат оценки удобства
Изучаем, как пользователи воспринимают и используют ваш продукт на всех этапах взаимодействия — от первого контакта до выполнения цели. Помогаем увидеть продукт глазами клиента и понять, что влияет на его решения.
Результат оценки опыта
Сопоставляем ваш продукт с лучшими решениями на рынке, чтобы понять, какие практики работают, а где вы можете опередить конкурентов. Анализируем опыт пользователей в аналогичных сервисах и выявляем возможности для роста.
Результат оценки конкурентов
Проводим профессиональную проверку интерфейсов и пользовательских сценариев на основе методик UX-анализа. Помогаем выявить слабые места продукта и определить конкретные шаги для улучшения удобства и эффективности.
Результат аудита
Такой отчёт помогает команде и бизнесу принимать обоснованные решения, расставлять приоритеты и внедрять улучшения, которые напрямую влияют на конверсию, лояльность и качество клиентского опыта.
Стоимость работ рассчитывается индивидуально — она зависит от целей исследования, масштаба проекта и ожидаемых результатов.
Мы подбираем оптимальный формат и глубину анализа под каждую задачу, чтобы вы платили только за то, что действительно принесёт результат. Каждая компания уникальна, поэтому мы разрабатываем решение, которое даёт
максимальный эффект при разумных вложениях.
Доверьте UX-исследования профессионалам!
Опыт и точность экспертов отрасли превращают данные в конкретные решения,
которые делают продукты удобнее, а бизнес успешнее.
Какие еще услуги мы предоставляем
Помогаем создать внутренние UX-лаборатории и центры компетенций: выстраиваем процессы, подбираем инструменты и обучаем команду. Это позволяет компании самостоятельно проводить исследования и повышать качество цифровых сервисов.
Формируем у команд системное понимание UX и навыки работы с пользователями. Обучение помогает развить культуру клиентского опыта и внедрять улучшения на постоянной основе.
Образовательная лицензия
№ Л035-01298-77/02210895
Разрабатываем решения, которые делают госуслуги понятными и доступными гражданам. Исследуем реальные сценарии, устраняем барьеры и повышаем доверие к цифровым сервисам государства.